- Breng uw hond aan de leiband
- Ik behandel elke hond persoonlijk en dus slechts één hond per keer, meerdere honden kan enkel als deze van dezelfde eigenaar zijn én geen problemen ondervinden tijdens het wachten op hun beurt.
- Elke hond krijgt de nodige tijd om zich aan te passen en te wennen aan de situatie, ik doe geen bandwerk en ik wil de honden met respect kunnen behandelen.
- Het is belangrijk dat elke hond (vacht) de juiste behandeling krijgt die hij nodig heeft, ook medische problemen kunnen daarbij worden aangepakt (vb. huidproblemen,…) indien nodig.
- Honden op leeftijd of met fysieke beperkingen zijn welkom, de hond krijgt voldoende rust tussendoor en ik maak gebruik van veilig ondersteunend materiaal.
- Honden met medische problemen anders dan fysiek of huid zijn welkom mits op voorhand vermeld (vb. epilepsie, hartproblemen,…).
- Honden met gedragsproblemen zijn welkom, naar gelang de aard van het probleem zal de aanpak worden besproken.
- Maak tijdig een afspraak, voor mij is het soms moeilijk om nog last minute tijd te vinden voor jouw lieveling(en).
- Sommige behandelingen nemen wat tijd in beslag, het is voor de hond onaangenaam als hij of zij niet meer vooraf is uit geweest en zich zolang dient op te houden. Sommige honden kunnen zich niet zo lang ophouden en bevuilen de ruimte. Laat hem eerst uit.
- Natte vachten zijn niet behandelbaar, het kost extra tijd en werk om de vacht eerst te drogen alvorens aan de behandeling te beginnen. Probeer de hond zo droog mogelijk naar het salon te brengen.
- Was de hond niet dezelfde week dat hij naar de trimmer gaat, dit maakt de vachten moeilijk behandelbaar.
- Honden die tijdelijke besmettingen hebben (kennelhoest, ringworm, vlooien,…) of loops zijn gelieve dit vooraf te melden om de afspraak te verplaatsen naar een andere datum wanneer de behandeling loopt of voltooid is.
- Geef de hond 4 uur voor een trimbeurt geen eten meer, ze kunnen gaan braken of een maagtorsie krijgen.
- Honden die 14 dagen voor de behandeling geopereerd zijn of verwondingen hebben opgelopen, gelieve dit te vermelden om de afspraak op te schuiven naar een andere datum om verdere problemen te voorkomen.
- Annuleren minder dan 48 uur voor de afspraak, dient er 50% van de prijs te worden betaald tenzij risico op besmettingen of spoedvisite bij een dierenarts (Attest bezorgen aub).
- Annuleren minder dan 24 uur voor de afspraak, dient de complete afspraak betaald te worden tenzij risico op besmettingen of spoedvisite bij een dierenarts (Attest bezorgen aub).
- Opmerkingen of klachten, gelieve de trimmer persoonlijk te verwittigen.
- Afspraak maken = akkoord gaan met onze voorwaarden!